Social Media&Events Activator

Ofrecemos una experiencia inolvidable e única a nuestros huéspedes; una que se quede a lo largo de su viaje entero. Desde su primer contacto con nosotros a través de los canales de medios sociales, hasta su tiempo en el hotel, ayudará a nuestros huéspedes a experimentar verdaderamente lo que es nuestra marca. Como Social Media & Event Activator, utlizará su conocimiento del mercado local y lugares significativos para conectarse con los huéspedes por los canales sociales; así creerá conciencia de la marca y del hotel, y a la vez cultivar conocimiento. Servirá como punto de contacto principal para la celebración de eventos inolvidables en el hotel. A través de su evento bien ejecutado, prestará un sentido de confianza y comodidad en cuanto a la planificación e éxito de eventos.. Por utilizar contenido creativo, conversaciones en línea, asociaciones profesionales, e eventos únicos, los huéspedes nos conocerán igual en el hotel como en línea,

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las políticas y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener las normas de calidad y asegurarse de que su uniforme, aspecto personal y comunicación sea profesional. Social media & Event Actuators están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos), y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 25 libras sin ayuda; llegar a lugares altos y agacharse, hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que social media & Event Actuators hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite), para que los huéspedes estén satisfechos y que el hotel funcione correctamente cada vez.

APTITUDES DESEABLES

Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiencia laboral afín:Un año de experiencia laboral afín.

Se valorará poseer experiencia en redacción, periodismo, edición de fotografías y corrección de textos.

Se valorará que tenga conocimientos y pasión por el sector de los viajes y el estilo de vida.

Conocimiento profundo de la aplicación de estrategias, las iniciativas de marketing en línea, las tecnologías emergentes y las mejores prácticas en las redes sociales.

Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.

Licencia o certificación:Ninguna

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.