Overview
Saudi Clients Collections Specialist – Part-time/ أخصائي تحصيل سعودي عمل جزئي Jobs in Riyadh Region at Squadio | سكواديو
Title: Saudi Clients Collections Specialist – Part-time/ أخصائي تحصيل سعودي عمل جزئي
Company: Squadio | سكواديو
Location: Riyadh Region
:ملخص الوظيفة
نبحث عن أخصائي تحصيل مستحقات العملاء (سعودي الجنسية) يتمتع بالدقة والمهنية للعمل في الرياض، حيث سيكون مسؤولًا عن إدارة الحسابات المدينة، ومتابعة المبالغ المستحقة غير المسددة، والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات
.تواصل قوية، وقدرات متميزة في خدمة العملاء، وخبرة في أعمال التحصيل مع الالتزام بأسلوب مهني التعامل
:المسؤوليات
- .التواصل مع العملاء بشأن الفواتير المستحقة والمدفوعات المتأخرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى
- .إجراء زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة لمناقشة المبالغ المستحقة، وترتيبات السداد، وأي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالحساب
- .متابعة الحسابات المدينة والحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة التحصيل
- .معالجة الفروقات في الفواتير ومشكلات السداد بالتعاون مع الأقسام الداخلية المعنية
- .التفاوض على ترتيبات وخطط السداد عند الحاجة
- .المتابعة المستمرة لضمان تحصيل المستحقات في الوقت المحدد
- .إعداد تقارير التحصيل وتحديثات حالة الحسابات للإدارة
- .الالتزام بسياسات الشركة والأنظمة واللوائح المعمول بها
- .بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها مع العملاء مع إدارة عمليات التحصيل بفعالية
:المهارات والمؤهلات
- .سعودي/ة الجنسية ومقيم/ة في الرياض
- .جاهز/ة للانضمام فورًا
- .يفضل الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس
- .خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التحصيل أو الحسابات المدينة
- .مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- .مهارات عالية في التعامل مع الآخرين والقدرة على إدارة المحادثات الحساسة باحترافية
- .قدرات فعالة في التفاوض وحل النزاعات
- .مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت
- دقة عالية والانتباه للتفاصيل في حفظ السجلات
- .القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مهام وأولويات في الوقت نفسه
Job Summary:
We are seeking a detail-oriented and professional Saudi Client Collections Specialist in Riyadh to manage accounts receivable, follow up on outstanding balances, and maintain positive client relationships. The ideal candidate will have strong communication skills, excellent customer service abilities, and experience handling collections while maintaining a professional and respectful approach.
Responsibilities:
- Contact clients regarding outstanding invoices and overdue payments via phone, email, and other communication channels.
- Conduct onsite client visits to discuss outstanding balances, payment arrangements, and account concerns when needed.
- Monitor accounts receivable and maintain accurate records of collection activities.
- Resolve billing discrepancies and payment issues in collaboration with internal departments.
- Negotiate payment arrangements when appropriate.
- Follow up consistently to ensure timely payment of outstanding balances.
- Prepare collection reports and account status updates for management.
- Maintain compliance with company policies and applicable regulations.
- Build and maintain positive relationships with clients while effectively managing collections.
Skills & Qualifications:
- Must be a Saudi National and residing in Riyadh.
- Read to join immediately.
- Associate or bachelor’s degree preferred.
- Previous experience of at least 2 years in collections or accounts receivable.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong interpersonal skills with the ability to handle sensitive conversations professionally.
- Effective negotiation and conflict-resolution abilities.
- Strong organizational and time-management skills.
- Attention to detail and accuracy in record keeping.
- Ability to work independently and manage multiple priorities.