Overview
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Dubai Jobs in Dubai at MTS Solar Portal LLC
Standort: Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Unternehmen: MTS Solar Portal L.L.C.
Beschäftigungsart: Vollzeit
Zur Verstärkung unseres Teams in Dubai suchen wir einen kommunikationsstarken und serviceorientierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Du bist eine zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst mit einer professionellen und zuverlässigen Betreuung für eine positive Kundenerfahrung.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer deutschsprachigen Kundinnen und Kunden
- Kompetente Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
- Unterstützung bei allgemeinen Fragen zu unseren Dienstleistungen und internen Abläufen
- Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen
- Dokumentation und Pflege relevanter Kundendaten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und den zuständigen Fachabteilungen
- Professioneller Umgang mit Reklamationen und lösungsorientierte Bearbeitung
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Arbeitsumfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und digitalen Kommunikationssystemen
- Erfahrung in der Solar-, Energie- oder Immobilienbranche ist von Vorteil
Was wir bieten
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position
- Ein modernes Arbeitsumfeld in Dubai
- Eine strukturierte Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams
- Die Möglichkeit, eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge einzubringen
- Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Bewerbung
Du arbeitest gerne mit Menschen und überzeugst durch deine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an [email protected] oder direkt per WhatsApp an +971501298282
Work Location: In person
Title: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Dubai
Company: MTS Solar Portal LLC
Location: Dubai
