Overview
موظفة استقبال Jobs in الرياض at NASCOM USSC
الوصف الوظيفي – موظفة استقبال
المسمى الوظيفي: موظفة استقبال
الإدارة: الإدارة العامة / خدمة العملاء
المسؤول المباشر: المدير الإداري أو مدير الموارد البشرية
الهدف من الوظيفة
استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية، والرد على المكالمات الهاتفية، وتنظيم المراسلات والمواعيد، بما يعكس صورة إيجابية عن الشركة ويضمن سير العمل بكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى الجهة المختصة.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
- استقبال وإرسال البريد والمراسلات وتنظيمها.
- تنسيق وجدولة المواعيد والاجتماعات.
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
- متابعة سجلات الزوار وتسجيل بياناتهم عند الحاجة.
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة حسب توجيهات الإدارة.
- متابعة توفر مستلزمات الاستقبال وطلبها عند الحاجة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والمحافظة على سرية المعلومات.
المؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل دبلوم أو بكالوريوس في تخصص ذي صلة.
- خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل من سنة إلى سنتين).
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
- إجادة اللغة العربية، ويفضل مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- مهارات تواصل ممتازة وحسن المظهر واللباقة.
- القدرة على تنظيم الوقت والعمل تحت الضغط.
المهارات المطلوبة
- مهارات خدمة العملاء.
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي.
- التنظيم والدقة في العمل.
- القدرة على التعامل مع عدة مهام في الوقت نفسه.
- الاحترافية والمحافظة على سرية المعلومات.
Pay: ﷼4,000.00 – ﷼5,000.00 per month
Education:
- Diploma (Required)
Work Location: In person
Title: موظفة استقبال
Company: NASCOM USSC
Location: الرياض
