Overview
منسقة خدمة عملاء Jobs in الرياض at شركة رخام القابضة
إسم الجهة:
شركة رخام القابضة
مسمى الوظيفة الشاغرة:
منسقة خدمة عملاء
مجال العمل:
خدمة العملاء – الدعم والمساندة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة:
الرياض – منطقة الرياض
تاريخ الإضافة:
13/07/2026
المهام والوصف الوظيفي:
المهام والمسؤوليات:
التواصل مع العملاء لتنسيق وحجز مواعيد الخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم
تأكيد المواعيد وإعادة جدولتها عند الحاجة
متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من جودة الخدمة المقدمة وقياس مستوى رضاهم
تسجيل نتائج تقييم العملاء وتوثيق الملاحظات والشكاوى والمقترحات في النظام المعتمد
رفع الملاحظات والشكاوى إلى الجهات المختصة ومتابعة معالجتها حتى إغلاقها
الشروط والمهارات:
- يفضل وجود خبرة سابقة ولو بسيطة في خدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- لغة انجليزية بمستوى جيد (تحدثاً)
اللغات المطلوبة للوظيفة:
- الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
- دوام كامل
نطاق الراتب:
غير محدد
بدلات ومزايا أخرى:
المتطلبات الأساسية
الجنس:
نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ:
سعودي فقط
Title: منسقة خدمة عملاء
Company: شركة رخام القابضة
Location: الرياض
